Condiciones Generales de Contratación

Introducción

Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de servicios de información financiera de su empresa a tiempo real (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web, propiedad de QUINARIUS, S.L. bajo la marca comercial de Virtual CFO (en adelante, PRESTADOR), cuyos datos son:

Quinarius, S.L.
NIF: B62663026
Registro Mercantil: BARCELONA T 33997, F 186, S 8, H B238321
Dirección: Passeig de la Bonanova, 94 bis, 1º2ª 08017 Barcelona
Teléfono: 644750336
Email: hola@denariusadvisory.com

Virtual CFO es un producto profesional, de uso exclusivo para empresarios, ya sean personas físicas o jurídicas, que ejercen una actividad económica. Virtual CFO no se distribuye a personas físicas en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o domésticas.

Estas Condiciones permanecerán publicadas en el apartado Condiciones Generales de la web www.denariusadvisory.com a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por QUINARIUS, S.L. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos. QUINARIUS, S.L. archivará el documento electrónico donde se formalice la compra y lo tendrá a disposición del USUARIO por si éste se lo solicita.

Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.

Aceptación del contrato

La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.

El PRESTADOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.


Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el PRESTADOR de los servicios contratados por el USUARIO es:

Quinarius, S.L.
NIF: B62663026
Dirección: Passeig de la Bonanova, 94 bis, 1º2ª 08017 Barcelona
Teléfono: 644750336
Email: hola@denariusadvisory.com

Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web y responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.


Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un servicio concreto.

El servicio contratado por el USUARIO consistente en recibir información financiera a tiempo real sobre su empresa, se realizará permitiendo la conexión del PRESTADOR al ERP del USUARIO mediante APIKey, la comunicación entre las partes se realizará utilizando WhatsApp.

⚠️ Aviso importante sobre WhatsApp:
El PRESTADOR no se hace responsable por los riesgos derivados del uso de WhatsApp estándar por parte del USUARIO. El PRESTADOR proporcionará el servicio a través de WhatsApp Business, pero no tiene control sobre las acciones realizadas en la aplicación de WhatsApp estándar utilizada por el USUARIO.

El USUARIO asume plena responsabilidad por cualquier posible vulneración de la seguridad, pérdida de datos o incumplimiento de regulaciones que pueda derivarse del uso de WhatsApp estándar.


Rectificación de los datos

Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá notificarlo al correo hola@denariusadvisory.com para que QUINARIUS, S.L. los corrija a la mayor brevedad posible.

El USUARIO podrá mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario de la plataforma contratada.


Procedimiento de contratación

El USUARIO, para poder acceder a los servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad o menor de edad emancipado y darse de alta a través del sitio web mediante el proceso de contratación habilitado para ello. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.

Conforme al artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. Cláusulas generales de contratación.
  2. Envío y entrega de pedidos.
  3. Derecho de desistimiento.
  4. Reclamaciones y resolución de litigios
  5. Fuerza mayor.
  6. Competencia.
  7. Generalidades de la oferta.
  8. Precio y plazo de validez de la oferta.
  9. Gastos de transporte.
  10. Forma de pago, gastos y descuentos.
  11. Proceso de compra.
  12. Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
  13. Garantías y devoluciones.
  14. Ley aplicable y jurisdicción.

1. Cláusulas Generales de Contratación

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.

A pesar de que el PRESTADOR se esfuerza por garantizar que la información proporcionada sea precisa, completa y actualizada, no se hace responsable por errores, omisiones, o inexactitudes en dicha información. El PRESTADOR no garantiza que los datos, cálculos, estimaciones o cualquier otro contenido sean adecuados para cualquier propósito específico, ni asume ninguna responsabilidad por los daños o pérdidas que puedan surgir como resultado del uso de la información proporcionada.

El USUARIO reconoce que cualquier decisión que se tome basándose en la información proporcionada por el PRESTADOR es bajo su propio riesgo. Se recomienda que los USUARIOS consulten con asesores financieros, legales u otros profesionales antes de tomar decisiones basadas en dicha información.

En ningún caso, el PRESTADOR será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a pérdidas de beneficios, que surjan del uso o la imposibilidad de usar la información proporcionada.


2. Envío y Entrega de Pedidos

El PRESTADOR no dará curso a ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.

El usuario se registrará en la plataforma, creará su usuario y password y confirmará su cuenta por correo electrónico.

El usuario proporcionará su API key de Holded para que Virtual CFO se pueda conectar a sus datos y devolverle la información.

Falta de ejecución del contrato a distancia

En caso de no poder ejecutar el contrato porque el servicio contratado no esté disponible en el plazo previsto, se informará al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.

En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la devolución del importe total, el USUARIO tendrá derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.

El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la activación del servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el PRESTADOR pueda iniciar sesión y consultar sus datos.

El PRESTADOR responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del pedido, pudiendo el USUARIO, mediante una simple declaración, exigirle la subsanación de dicha falta de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato. En cualquiera de estos supuestos el USUARIO podrá exigir, además, la indemnización de daños y perjuicios, si procede.

El USUARIO tendrá derecho a suspender el pago de cualquier parte pendiente del precio del producto adquirido hasta que el PRESTADOR cumpla con las obligaciones establecidas en este contrato.

Corresponde al USUARIO verificar el servicio a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún producto, sino una activación de descarga en un sitio web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.


3. Derecho de Desistimiento

Virtual CFO no se distribuye a personas físicas en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o domésticas, por lo que este contrato no está sujeto al RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.


4. Reclamaciones

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en la siguiente dirección de contacto:

Quinarius, S.L.
NIF: B62663026
Dirección: Passeig de la Bonanova, 94 bis, 1º2ª 08017 Barcelona
Teléfono: 644750336
Email: hola@denariusadvisory.com


5. Fuerza Mayor

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.


6. Competencia

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.


7. Generalidades de la Oferta

Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.

Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de QUINARIUS, S.L. o a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.


8. Precio y Plazo de Validez de la Oferta

Los precios que se indican respecto de cada producto o servicio no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables.

Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.

Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.

Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay disponibilidad de productos como si no.

Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. La factura se emitirá en formato PDF y se enviará por correo electrónico al USUARIO a la dirección que éste haya informado para ello.

Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente 644750336 o vía correo electrónico a la dirección hola@denariusadvisory.com


9. Gastos de Transporte

No existen gastos de transporte.


10. Formas de Pago, Cargos y Descuentos

El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:

El pago se realizará mediante la plataforma de pagos Stripe.

Medidas de seguridad generales

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Está prohibida, en virtud de los programas de las marcas de tarjetas, la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.

El cliente es informado que la comunicación se desarrollará por WhatsApp, el PRESTADOR recomienda utilizar la versión Business de WhatsApp.

Medidas de seguridad para los productos con Inteligencia Artificial

Virtual CFO - Smart

Uso de Inteligencia Artificial y tratamiento de datos

Integración con modelo de IA de OpenAI
El servicio Virtual CFO utiliza un modelo de inteligencia artificial operado por OpenAI, a través de una conexión segura mediante API.

Almacenamiento de datos y uso

  • Denarius Advisory ha habilitado la opción Zero Data Retention de OpenAI: los datos (inputs y outputs) no se almacenan de forma persistente y se eliminan tras procesar cada petición, sin conservar registros históricos.
  • OpenAI no utiliza la información enviada por los clientes para entrenar modelos públicos ni la comparte con terceros.

Privacidad, anonimización y cifrado

  • Cada mensaje se envía cifrado mediante TLS/HTTPS y totalmente anonimizado: no incluye el nombre del usuario ni identificadores personales.
  • Cada consulta se procesa de manera independiente y no se asocia a un historial ni a una persona concreta.
  • Los datos enviados por el usuario desde su ERP son gestionados exclusivamente por Denarius Advisory.

Cumplimiento normativo

  • Denarius Advisory cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables en materia de protección de datos.

11. Proceso de Compra

El proceso de compra conlleva los siguientes pasos para su correcta formalización:

  1. Producto: elección del tipo de producto a contratar
  2. Alta: formulario que contiene los datos del servicio contratado (producto, licencias, precio, periodicidad), datos del contratante y del representante legal, y validación del correo electrónico del contratante para poder continuar con la contratación.
  3. Contratación: visualización de las condiciones generales y del contrato de servicios. Al clicar en "Acepto el contrato" se enviará por correo electrónico una copia del mismo al USUARIO y al PRESTADOR, así como de estas condiciones generales de contratación.
  4. Facturación: datos de facturación.
  5. Pago: Mediante la plataforma de pagos Stripe.
  6. Configuración: Introducción de la API Key para realizar la conexión con la base de datos e informar de los teléfonos que podrán usar la plataforma.
  7. Confirmación: datos de contacto del PRESTADOR y descarga de documentación (datos de alta, facturación, configuración y contrato)

12. Disociación y Suspensión o Rescisión del Contrato

Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.

El PRESTADOR podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios, en su totalidad o en parte, cuando el USUARIO no cumpla las obligaciones establecidas en este contrato o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas que le sean aplicables.

El PRESTADOR se reserva el derecho de suspender o cesar la prestación del servicio en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. En tal caso, el USUARIO tendrá derecho a la devolución del importe proporcional correspondiente al servicio no prestado, calculado en base al período o parte del servicio efectivamente no suministrado.

Cuando El PRESTADOR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de El PRESTADOR.


13. Garantías y Devoluciones

Virtual CFO es una herramienta que únicamente almacena los datos de contacto y la APIkey facilitada por el USUARIO, esta información se almacena en un servidor securizado, la aplicación utiliza protección contra CSFR y requiere verificación en 2 pasos. Es una plataforma online ubicada en servidores responsabilidad del PRESTADOR, con certificado de seguridad SSL y accesible mediante navegador web con un acceso controlado por un nombre de usuario (correo electrónico) y una contraseña creada por el USUARIO y requiere verificación en 2 pasos.

El PRESTADOR declina las garantías implícitas de comerciabilidad o capacidad para un fin particular, y las que puedan surgir de la práctica usual en transacciones o del giro de negocios.


14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán según la Ley española y no estará regido por la convención de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de productos, de la cual se excluye expresamente el software. Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a Barcelona. Si, por cualquier razón, un tribunal competente declarara no exigible o ineficaz cualquier disposición de la presente Licencia o parte de la misma, el resto de la presente Licencia conservaría plena vigencia y efecto.


Última actualización: septiembre de 2025